‘Мы хотим создать целый мир нашего бренда, полный эмоциональных переживаний и впечатлений, который не только представлял бы продукцию и философию нашей фирмы, но и, кроме этого, делал диалог с клиентами и всеми желающими более интенсивным’, – отмечает член правления подразделения ‘Легковые автомобили Mercedes-Benz’ и руководитель отдела продаж и маркетинга Йоахим Шмидт. Основой центров нового типа должны стать так называемые ‘галереи марки’ – кроме модельного ряда, в автосалонах будут устраиваться тематические выставки, посвященные, например, истории, безопасности, автоспорту, дизайну и другим областям мира автомобилей. По заявлению представителей DaimlerChrysler, пилотные проекты в Берлине и Мюнхене уже доказали свою способность привлекать посетителей: в среднем потенциальный клиент проводит в таком центре около часа, то есть вдвое больше, чем в обычном автосалоне.